سياسة الشحن
هدفنا هو أن نقدم لك أفضل خيارات الشحن ، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. نقدم كل يوم لمئات العملاء في جميع أنحاء العالم ، ونسعى جاهدين لتزويدك بخدمات على أعلى مستوى.
وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن
يُرجى الانتظار 1-3 أيام عمل حتى تتم معالجة طلبك. تحتاج المنتجات المخصصة إلى المعالجة في غضون 15-20 يوم عمل.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع عندما يكون رقم التتبع الخاص بك جاهزًا.
تقديرات وقت الشحن
1 ، الشحن القياسي: 7-15 يوم عمل
الطلبات التي تزيد عن 49 دولارًا ستحصل على شحن قياسي مجاني.
الطلبات التي تقل عن 49 دولارًا أمريكيًا ستُفرض على السعر الثابت من 5 إلى 8.95 دولارًا اعتمادًا على البلدان المختلفة.
2 ، الشحن السريع: 5-7 أيام عمل
21.99 دولارًا (أكثر من 29 دولارًا)
تستثني أوقات الشحن التأخيرات في التخليص الجمركي / الجمركي لأنها خارجة عن سيطرتنا.
إذا مر 60 يومًا ولم تستلم طلبك ، فيرجى الاتصال بنا. سنصدر لك كامل المبلغ أو نرسل لك بديلاً. يستغرق هذا الشحن نفس وقت وصول الشحن القياسي المجاني.
الضرائب والرسوم
يتم التعبير عن أسعار المنتجات بالدولار الأمريكي ، بما في ذلك الضرائب باستثناء الرسوم الجمركية.
قد تخضع بعض البلدان لرسوم الجمارك والاستيراد. يتحمل العميل جميع الرسوم الجمركية المطبقة.
لسوء الحظ ، لا يمكننا تقدير مقدار الرسوم التي ستدفعها ولكن يجب أن تكون الجمارك المحلية قادرة على تقدير السعر.
لا يمكن تحميل شركة ULIKE & CO المسؤولية عن أي إجراء و / أو تكاليف و / أو ضرائب و / أو تأخير بسبب الجمارك التي ليس لها سيطرة عليها.
ملحوظة:
1 ، في حالة عدم إمكانية شحن طلبك أو تأخر وقت الشحن بسبب نفاد المنتج ، سيتم الاتصال بك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا.
2 ، ULIKE & CO ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المفقودة بمجرد أن يظهر التتبع الحالة على أنها "تم التسليم". استخدم رقم التتبع الذي نوفره لك لمتابعة الطلب حتى يتم تسليمه. إذا لم تستلم طلبك مطلقًا ، ولكن يوضح رقم التتبع أنه تم تسليمه ، فيرجى مراجعة ساعي البريد أو الجيران أو مدير المبنى / غرفة البريد ومكتب البريد المحلي قبل الاتصال بـ ULIKE & CO.
3 ، بمجرد تقديم الطلب ، لن تكون هناك تغييرات على أي معلومات بما في ذلك عنوان الشحن أو الفواتير ، لذا يرجى التأكد من وضع عناوين الشحن والفواتير الصحيحة. إذا أدخلت عنوانًا غير صحيح ، فيمكنك الاتصال بنا للتحقق مما إذا لم يتم شحن الطلب بعد حتى نتمكن من إلغائه حتى تتمكن من تقديم طلب جديد بالمعلومات الصحيحة
4 ، في حالة قيام العميل بوضع عنوان غير صحيح أو عنوان لا يمكن الوصول إليه مما يؤدي إلى إعادة الطرد إلينا ، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن رسوم الشحن للملصق الثاني الذي يجب إصداره من أجلهم للحصول على الحزمة بعد استلامناها مرة أخرى وإذا أراد العميل الإلغاء ، سيتم فرض رسوم إرجاع بقيمة 20.00 دولارًا أمريكيًا للطلبات داخل الولايات المتحدة أو 30.00 دولارًا أمريكيًا للطلبات الدولية من أجل تغطية رسوم الشحن الأصلية للعميل ، العبوة والتعامل معها.
5 ، قد تتطلب الشحنات إلى ألاسكا وهاواي وجزر فيرجن وبورتوريكو دفعًا إضافيًا ووقت شحن.
6 ، نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب يبدو مشبوهًا أو احتياليًا. سيتم الإبلاغ عن جميع المعاملات الاحتيالية إلى السلطات المختصة.
معلومات COVID-19
نظرًا لتفشي COVID-19 وارتفاع الطلب الحالي على منتجاتنا ، فإننا نواجه تأخيرات غير عادية في أوقات المعالجة / التسليم لطلباتنا.
لا تقلق ، سوف تتلقى طلبك. وقت التسليم الحالي لدينا هو في غضون 2-4 أسابيع (الولايات المتحدة الأمريكية ، المملكة المتحدة ، كندا ، أستراليا) ولكن يمكن أن يكون أكثر إلى البلدان النائية. نحن نقدر حقًا سعة صدرك وتفهمك المستمر. ابق بأمان!
نحن لا نقدم المبالغ المستردة للشحنات المتأخرة إلا بعد مرور 60 يومًا على طلبك.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاطلاع على هذه الأسئلة الشائعة للعثور على إجابتك في أقرب وقت ممكن! أو اتصل على support@ulikeandco.com.
وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن
يُرجى الانتظار 1-3 أيام عمل حتى تتم معالجة طلبك. تحتاج المنتجات المخصصة إلى المعالجة في غضون 15-20 يوم عمل.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع عندما يكون رقم التتبع الخاص بك جاهزًا.
تقديرات وقت الشحن
1 ، الشحن القياسي: 7-15 يوم عمل
الطلبات التي تزيد عن 49 دولارًا ستحصل على شحن قياسي مجاني.
الطلبات التي تقل عن 49 دولارًا أمريكيًا ستُفرض على السعر الثابت من 5 إلى 8.95 دولارًا اعتمادًا على البلدان المختلفة.
2 ، الشحن السريع: 5-7 أيام عمل
21.99 دولارًا (أكثر من 29 دولارًا)
تستثني أوقات الشحن التأخيرات في التخليص الجمركي / الجمركي لأنها خارجة عن سيطرتنا.
إذا مر 60 يومًا ولم تستلم طلبك ، فيرجى الاتصال بنا. سنصدر لك كامل المبلغ أو نرسل لك بديلاً. يستغرق هذا الشحن نفس وقت وصول الشحن القياسي المجاني.
الضرائب والرسوم
يتم التعبير عن أسعار المنتجات بالدولار الأمريكي ، بما في ذلك الضرائب باستثناء الرسوم الجمركية.
قد تخضع بعض البلدان لرسوم الجمارك والاستيراد. يتحمل العميل جميع الرسوم الجمركية المطبقة.
لسوء الحظ ، لا يمكننا تقدير مقدار الرسوم التي ستدفعها ولكن يجب أن تكون الجمارك المحلية قادرة على تقدير السعر.
لا يمكن تحميل شركة ULIKE & CO المسؤولية عن أي إجراء و / أو تكاليف و / أو ضرائب و / أو تأخير بسبب الجمارك التي ليس لها سيطرة عليها.
ملحوظة:
1 ، في حالة عدم إمكانية شحن طلبك أو تأخر وقت الشحن بسبب نفاد المنتج ، سيتم الاتصال بك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا.
2 ، ULIKE & CO ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المفقودة بمجرد أن يظهر التتبع الحالة على أنها "تم التسليم". استخدم رقم التتبع الذي نوفره لك لمتابعة الطلب حتى يتم تسليمه. إذا لم تستلم طلبك مطلقًا ، ولكن يوضح رقم التتبع أنه تم تسليمه ، فيرجى مراجعة ساعي البريد أو الجيران أو مدير المبنى / غرفة البريد ومكتب البريد المحلي قبل الاتصال بـ ULIKE & CO.
3 ، بمجرد تقديم الطلب ، لن تكون هناك تغييرات على أي معلومات بما في ذلك عنوان الشحن أو الفواتير ، لذا يرجى التأكد من وضع عناوين الشحن والفواتير الصحيحة. إذا أدخلت عنوانًا غير صحيح ، فيمكنك الاتصال بنا للتحقق مما إذا لم يتم شحن الطلب بعد حتى نتمكن من إلغائه حتى تتمكن من تقديم طلب جديد بالمعلومات الصحيحة
4 ، في حالة قيام العميل بوضع عنوان غير صحيح أو عنوان لا يمكن الوصول إليه مما يؤدي إلى إعادة الطرد إلينا ، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن رسوم الشحن للملصق الثاني الذي يجب إصداره من أجلهم للحصول على الحزمة بعد استلامناها مرة أخرى وإذا أراد العميل الإلغاء ، سيتم فرض رسوم إرجاع بقيمة 20.00 دولارًا أمريكيًا للطلبات داخل الولايات المتحدة أو 30.00 دولارًا أمريكيًا للطلبات الدولية من أجل تغطية رسوم الشحن الأصلية للعميل ، العبوة والتعامل معها.
5 ، قد تتطلب الشحنات إلى ألاسكا وهاواي وجزر فيرجن وبورتوريكو دفعًا إضافيًا ووقت شحن.
6 ، نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب يبدو مشبوهًا أو احتياليًا. سيتم الإبلاغ عن جميع المعاملات الاحتيالية إلى السلطات المختصة.
معلومات COVID-19
نظرًا لتفشي COVID-19 وارتفاع الطلب الحالي على منتجاتنا ، فإننا نواجه تأخيرات غير عادية في أوقات المعالجة / التسليم لطلباتنا.
لا تقلق ، سوف تتلقى طلبك. وقت التسليم الحالي لدينا هو في غضون 2-4 أسابيع (الولايات المتحدة الأمريكية ، المملكة المتحدة ، كندا ، أستراليا) ولكن يمكن أن يكون أكثر إلى البلدان النائية. نحن نقدر حقًا سعة صدرك وتفهمك المستمر. ابق بأمان!
نحن لا نقدم المبالغ المستردة للشحنات المتأخرة إلا بعد مرور 60 يومًا على طلبك.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاطلاع على هذه الأسئلة الشائعة للعثور على إجابتك في أقرب وقت ممكن! أو اتصل على support@ulikeandco.com.